国际物流运输易出现情况和货物托运知识

　　跨国贸易中，经常出现的物流方式有邮政挂号包裹，各种专线包裹等，这种物流方式相对其他物流来说比较便宜，但又不能承诺交货期限，导致跨国企业经常收到顾客的回馈，容易与顾客发生纠纷。

　　1.客户查不到物流信息，出现这样的情况一般都是物流公司没有把物流信息及时更新在官网上，如果企业遇到这样的问题，可以发邮件给客户说明原因。

　　2.物流显示已签收货物，但实际客户表示并未收到货物，这是一种常见的情况，如果企业遇到这类问题，国际物流公司建议在向客户说明情况的邮件中，要加上物流运输过程，另外，还需要与客户确认收件地址和编码等信息，以便找出出现这一情况的原因。

　　3.收到退件通知后，退件的原因也很多，例如：到达目的国家后没有成功投妥，造成的原因大多是关税，或者邮寄不成功保留过期，等等，当然，也有可能是海关问题造成的，中国没有成功封发出口，也没有办法进入目的地国家，如果企业遇到退件问题，可立即与当地物流公司联系，找出原因并及时反馈给客户。

　　拖运中国货物凭自己第二代身份证或是其他有效身份证件，填好货物拖运书，向托运人或其委托人申请办理拖运办理手续，如托运人或其委托人规定出示介绍信或其他合理证实时，承运人也应予以出示。

　　拖运中国货物凭自己第二代身份证或是其他有效身份证件，填好货物拖运书，货代公司向托运人或其委托人申请办理拖运办理手续，如托运人或其委托人规定出示介绍信或其他合理证实时，承运人也应予以出示。

　　货物的包装理应确保货物在运送全过程中不至于毁坏，流失，漏水，不至于毁坏和环境污染飞机场机器设备或其他物件，货物包装内禁止带入严禁运送或是限定运送的物件，危险物品，私人物品，信息保密文档和材料等，高精密，易破，怕震，怕压，不能颠倒的货物，务必有相对避免货物毁坏的包装对策和警示标志。